4割の薬局でカスハラ、退職検討も

NPhA実態調査、対応マニュアル整備は2割程度

2025/8/12 15:00

 日本保険薬局協会(NPhA)は12日までに、会員を対象に実施したカスタマーハラスメントの実態調査の結果をまとめた。直近1年間でカスハラを受けた人がいた薬局は4割を超え、退職を検討する薬剤師らもいた。...

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