ジェイフロンティアは29日、熊本地震の被災地を対象に、オンライン診療サービス「SOKUYAKU」を通じた処方薬の配送料を無料にすると発表した。医療機関への来院や医薬品の受け取りが困難となる被災者を支援する目的で、配送料は同社が負担する。被害からの復旧状況を踏まえて当面続ける予定。
対象地域は、熊本県と今回の地震で震度5弱以上を観測した地域。ただし、対象の可否は、災害情報や配送網の稼働状況などに基づいて同社が判断する。
薬担規則では、薬局が「処方薬の送料無料」などと宣伝・広告した場合は、患者の誘引に実質的に該当するため、口頭による指導対象になり得る。同社は、今回の配送料無料はあくまで同社の負担で実施する取り組みで、薬局に転嫁する予定もないため、「薬担規則違反にはならない」との認識を示している。