服薬中フォローで患者の“顧客体験”変える パナプラス薬局・藤井氏、次は地域医療・介護のハブ目指す
改正医薬品医療機器等法（薬機法）の施行により、昨年9月から義務化となった服薬期間中における患者フォローの義務化だが、以前から服薬中フォローに取り組み、その効果を次のステップにつなげようとしている薬局...
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