特集記者コラム

カスハラか、クレームか

2026/11/10 12:06

 カスタマーハラスメント(カスハラ)の社会問題化を受け、10月1日から事業主に対して、カスハラ対策を講じることが義務付けられた。これに伴い、薬局業界でもカスハラに対する基本方針を策定し、ホームページな...

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