薬局の現場でAIを効果的に活用するための3つのステップを、あずさ監査法人シニアマネジャー(ヘルスケア&ウェルビーイング ...続き
セルフメディケーション・OTC時代の薬局マネジメント

近年、医療用医薬品のスイッチOTC化に加え、OTC類似薬の保険給付の在り方を見直す議論など、医療費適正化を背景にセルフメディケーションを後押しする動きが強まっています。
処方箋応需を主な収益基盤としてきた保険薬局にとっても、OTC医薬品は、もはや「補完的なもの」にとどまらず、地域住民の健康相談に応じ、必要に応じて受診につなげるための重要な手段として、制度的にも社会的にも役割が期待されています。
適切なセルフメディケーション支援やOTC医薬品の提案は、利用者の安心感を高め、薬局を「かかりつけ」として選ぶ理由にもなり得ます。本連載では、社会的使命と経営的な意義の両面から、薬局がセルフメディケーション時代にどう対応すべきかを、主にOTC医薬品を切り口に考えます。
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