JACDS、「カスハラ」対策を本格化

悪質クレームなど対応ポイント整理

2022/6/14 19:37

 日本チェーンドラッグストア協会は、客から従業員への迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策を本格化させる。本年度中に、カスハラを含む各種ハラスメントやトラブル事例を集め、対応策を整理したポ...

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